Alle boekrecensies

De ingrijpend herziene tweede druk van David Meerman Scott's bestseller 'The New Rules of Marketing & PR' is door Van Duuren Management in het Nederlands uitgegeven. Het siert Van Duuren dat deze uitgeverij bereid en in staat zijn dit boek, dat slechts voor een vrij kleine doelgroep bestemd is, toch in het Nederlands te vertalen. Ook Tosca Weijers, de vertaalsters, verdient lof voor haar prettig leesbare vertaling, al wekt het enige verbazing dat de titel van de Amerikaanse editie van het boek 'The New Rules of Marketing & PR' in de Nederlandse editie gewijzigd is in 'De nieuwe regels van social media'.

Helaas verdient David Meerman Scott in het geheel geen lof voor deze 'ingrijpend herziene' tweede editie. De eerste editie schreef hij bijna 4 jaar geleden, in een tijd dat het geweldige succes van de social media nog moest komen. Toen was David's profetische blik nog bewonderenswaardig. De tweede druk brengt heel weinig nieuws. Merkwaardig genoeg vallen - door het ontbreken van nieuwe inzichten - de storende fouten uit de eerste editie nu pijnlijk duidelijk op. Hierbij enkele citaten om mijn standpunt te onderbouwen: Onder het kopje 'de oude regels van marketing' staat 'Marketing stond gelijk aan adverteren' en 'reclame draaide uitsluitend om het verkopen van een product'. Dit soort tenenkrommende onzin doet ernstig vrezen dat David zelfs de allereerste druk van Kotler (uit 1966) nog niet gelezen heeft, laat staan dat hij ooit een serieus boek over merkenbeleid ook maar heeft opengeslagen.

Ronduit onthutsend zwak is het - voor het boek bijzonder belangrijke - hoofdstuk 10, onder de titel 'ontwikkel uw marketing- en pr-plan'. De auteur is er van overtuigd dat hij in dit hoofdstuk met belangrijke nieuwe inzichten komt. Op zich staat in dit hoofdstuk geen onzin, maar bijzonder storend is dat David Meerman Scott met veel bombarie doet alsof hij nieuwe wetten heeft ontdekt. Zo opent hij met de stelling 'marketing gaat niet alleen over uw producten'. Dat is een opmerking die zelfs in 1966 niet meer als vernieuwend werd beschouwd. David gaat vervolgens door met 'het belangrijkste bij het ontwikkelen van een marketingplan is uw aandacht volledig te richten op de klanten van uw producten' en 'het onderscheiden van klanttypen is de eerste stap, en waarschijnlijk de belangrijkste, bij het ontwikkelen van uw marketingplan'. Dit zijn allemaal waarheden als een koe, die Kotler bijna 50 jaar geleden al naar voren heeft gebracht.

Wat valt er voor positiefs over het boek te zeggen? Het is een goede opsomming van alle online instrumenten, met tal van actuele voorbeelden. Maar het boek biedt anno 2010 weinig nieuws aan professionals die de ontwikkelingen van hun vakgebied volgen. Het werkelijke probleem voor de beroepspraktijk is: 'hoe kan je in dit online tijdperk op een gestructureerde wijze een sterk merk bouwen?'. Op die belangrijke vraag weet ook David Meerman Scott geen antwoord. Van 'new rules of marketing & PR' is op strategisch niveau absoluut geen sprake, van 'oude wijn in nieuwe zakken' des te meer. Zou de Nederlandse uitgever daarom de pretentieuze titel 'New Rules of Marketing & PR' gewijzigd hebben in 'De nieuwe regels van social media'?
 

Beoordeling

Ons oordeel: laten liggen