FAQ: Vraag en antwoord
Voor specifieke vragen over opleidingen kun je terecht bij onze Client Desk.
Het telefoonnummer is 020-512 65 55. Een e-mail sturen mag ook:
clientdesk@srm.nlStaat jouw vraag er niet tussen ? Stuur dan een mailtje naar
vraag@srm.nl
In de uitgebreide opleidingsinformatie van iedere opleiding of training worden de toelatingseisen nader gespecificeerd.
Mail voor Info
SRM hanteert geen uiterlijke inschrijfdatum voor opleidingen.
Ja, dat kan. Zodra we daarna het inschrijfformulier en bijbehorende papieren hebben ontvangen is je inschrijving definitief.
Het gebeurt wel eens dat het gebruikers-id wordt ingevuld op de plaats van het wachtwoord en het wachtwoord op de plaats van het gebruikers-id. Let even scherp op hoe jij dat doet.
Mocht dit niet helpen, stuur dan een mail naar
vraag@srm.nl. Als de nood hoger is en je niet op een mail wilt wachten dan is het verstandig om te bellen met Sven op 020 - 5126 553.
SRM berekent over het merendeel van haar opleidingen BTW. Over een deel van de communicatie-opleidingen en een deel van de vaardigheidsopleidingen berekenen we echter geen BTW. Kijk voor specifieke informatie per opleiding in de praktische of uitgebreide opleidingsinformatie op de SRM-site.
Bij elk opleiding staat vermeld of je extra literatuur (hetzij verplichte literatuur, hetzij aanbevolen literatuur) aan moet schaffen. Deze kun je rechtstreeks bestellen via de website van
Boekhandel Selexyz.
Wanneer je je hebt ingeschreven ontvang je ongeveer 2 weken voor aanvang per post opleidingsinformatie, zoals de algemene lesinformatie, het rooster en de exameneisen- en reglementen. Je rooster staat ook op de website in het deelnemersgedeelte waar je met je gebruikers-id en login bij kunt.
Je neemt contact op met jouw opleidingscoördinator, die kijkt of er nog ruimte is in een andere groep.
Je ontvangt automatisch een uitnodiging voor het examen.
Je kunt op het inschrijfformulier voor het examen vermelden dat SRM een factuur moet sturen.
Direct nadat je het mondeling examen hebt afgelegd, gaan de examinatoren in beraad om jouw eindcijfer te bepalen. Nadat zij een besluit hebben genomen, wordt je weer bij hen geroepen en vertellen ze het aan je.
Je krijgt schriftelijk bericht binnen acht weken na de examendag. Telefonisch worden hierover geen mededelingen gedaan.
De te volgen procedure wordt uitvoerig beschreven in het reglement van iedere opleiding. Dit reglement heb je ontvangen aan het begin van je opleiding. Indien je deze niet meer in je bezit hebt, kan je deze opvragen bij het examenbureau van SRM:
examenbureau@srm.nl
Je bent zelf verantwoordelijk voor het aanmelden voor een NIMA-examen. Inschrijfformulieren kan je downloaden via
www.nima.nl .
Als je gezakt bent voor een SRM-examen wordt je daarna nog 2 keer automatisch uitgenodigd. Mocht je dan niet geslaagd zijn dan dien je zelf contact met SRM op te nemen en aan te geven dat je weer uitgenodigd wilt worden.
Let op! Voor NIMA-examens moet je jezelf aanmelden.
De kosten voor deelname aan een SRM examen zijn opgenomen in de integrale opleidingsprijs. Dit examen kun je eenmalig afleggen binnen een jaar na afronding van het betreffende opleidingsdeel.
Na deze 12 maanden of bij herkansing brengt het SRM Examenbureau kosten voor deelname aan een examen in rekening.