'Yes he did'

Leren van Obama's succesvolle communicatiestrategie
'Yes, we can!'; de meest gehoorde kreet tijdens de Amerikaanse verkiezingstijd. Met zijn pakkende en vernieuwende aanpak wist Obama de harten van alle lagen van de wereldbevolking te stelen. Tijd dus om zijn aanpak eens onder de loep te nemen en hiervan te leren. Iedereen zal tenslotte beamen dat marketing- en communicatieprofessionals onder druk staan en creatief en innovatief moeten blijven. Een belangrijke reden voor USG Capacity, marktleider in de bemiddeling van marketing- en communicatieprofessionals en SRM, het opleidingsinstituut voor marketing- en communicatieopleidingen, om de bijna 150 aanwezige marketing- en communicatieprofessionals mee te nemen in de vernieuwende aanpak van Barack Obama en zijn mensen. Dit gebeurde tijdens de eerste 'Careerbooster bijeenkomst', uit een reeks van gezamenlijke bijeenkomsten die USG Capacity en SRM samen in 2009 zullen organiseren. Hieronder een aantal tips en tricks uit de stal van Obama die tijdens deze avond aan de orde kwamen. 

Authenticiteit
Aan de hand van een aantal focuspunten nam trendwatcher en docent Igor Beuker de aanwezigen in hoog tempo mee, langs 'Obama's weg naar succes'. Door middel van levendige sfeerbeelden en een spervuur aan feiten, cijfers, filmpjes en plaatjes legt hij feilloos de link naar de realiteit en onze manier van zakendoen. 'Zorg dat je boodschap authentiek is, segmenteer en ken je doelgroep, blijf betrokken en straal het positieve wij-gevoel uit. Bedien je van slogans die een statement maken: het onsterfelijke 'Yes we can' is net zo kort en krachtig als het succesvolle 'Just do it' van Nike'. 'Het werkte feilloos bij Barack Obama' meent Beuker. 'Dus elke ondernemer, marketing- en communicatieprofessional kan zich hierdoor laten inspireren.'

Zorg voor een 'winning-team'
Beuker benadrukt in zijn verhaal de essentiële onderdelen waarop de Obama-campagne zich op historisch succesvolle wijze heeft onderscheiden van die van zijn concurrenten. Een belangrijk aspect daarbij is zijn team. Dit is zijn kracht. Zo bleek de aanstelling van de 24-jarige Chris Hughes, oprichter van Facebook en internet-architect, een gouden greep te zijn. Hoe hij de dialoog met de doelgroep is aangegaan is perfect vormgegeven. Dit uit zich bijvoorbeeld door het mobiliseren van mensen via whitehouse.gov om ideeën aan te dragen en actief te blijven participeren. 'Mijns inziens een kenmerkend voorbeeld van 'longtail branding' oftewel lange-termijnvisie', aldus Beuker.

Schreeuwen werkt niet
Obama schreeuwt niet. Hij is immers een rustig sprekende en ingetogen man die altijd een pakkende boodschap heeft. Overigens weet hij de kreet 'yes, we can!' met gepast volume ten gehore te brengen. Ook als we kijken naar organisaties die op dit moment succesvol zijn, zien we dat oprechte en eerlijke organisaties winnen. Oftewel; zeg wat je doet en doe wat je zegt.

'Brands can scream if they want to, but it's not sure if they will be heard.'

http://www.viralblog.com/social-media/case-study-the-full-barack-obama-strategy/.

Wil je op de hoogte worden gehouden over komende Careerboosters, mail dan naar Sven Kuipers, marketingmedewerker bij SRM.