Op dinsdag 23 november jl. organiseerde SRM samen met USG Capacity haar tweede Careerbooster© bijeenkomst van dit najaar. In het Golden Tulip Hotel Arnhem Velp kwamen ruim 75 relaties van SRM en USG Capacity bijeen om een interactieve presentatie van Gert Koot bij te wonen. Gert sprak over de do's en don'ts van een effectieve crossmediale campagne.
Aan het begin van de presentatie vroeg Gert Koot de zaal wat Crossmedia nu eigenlijk precies inhoudt. Na enig aarzelen werden her en der wat termen genoemd als multimedia en mediaplanning, maar een concrete definitie bleef uit. De definitie van SRM is als volgt: "Crossmedia is het principe waar de consument wordt uitgenodigd om van het ene mediumtype over te stappen naar het andere mediumtype. Dit kan alleen gebeuren als het ontwikkelde concept mediumonafhankelijk is en de middelen op een passende wijze worden ingezet" (Bekijk voor de uitgebreide definitie de presentatie van Gert Koot).
Gert toonde het 3B-model; Branding, Buzzing en Bonding. De kracht van een succesvolle crossmediale campagne zit wat Gert betreft in een centraal idee. Hij stelt dat teveel bedrijven eerst bedenken welk medium zij willen gebruiken om hun doelgroep te bereiken en hier vervolgens een idee voor bedenken. Gert adviseert echter om uit te gaan van een centraal idee dat op zichzelf mediumonafhankelijk is. Vervolgens onderzoek je waar je doelgroep nou eigenlijk zit en gebruik je de media die nodig zijn om je doelgroep te bereiken, de conversatie met je doelgroep aan te gaan en met je doelgroep te 'Bonden'.
Om bonding te kunnen bewerkstelligen moet er beleving zijn vanuit de organisatie. Gebruik de diverse media niet om informatie over jouw producten of diensten de wereld in te zenden, maar ga na waarom je deze producten of diensten aanbied en probeer die boodschap uit te dragen.Gert liet een fragment zien van TED Talks waarin Simon Sinek een model genaamd 'The Golden Circle' beschreef. Organisaties moeten weer op zoek gaan naar de 'Why' en de oh zo vertrouwde 'What' laten gaan. De volledige TED Talk van Simon Sinek is hier te bekijken:
De tijd begon inmiddels te dringen, dus Gert vloog in sneltreinvaart langs een aantal voorbeelden van het inzetten van onder andere Social Media om de conversatie aan te gaan met je klant. Een leuk voorbeeld van het gericht campagne voeren op de plekken waar jouw doelgroep zit, is de case van de marketeers van 'The wizzarding World of Harry Potter' in het Universal themapark in Orlando. Zij besloten om geen gigantische investeringen te doen in promotie van dit park. In plaats daarvan nodigden ze de 7 grootste Harry Potterfans voorafgaand aan de lancering van het nieuwe park uit om exclusief een dagje te komen kijken. Deze 7 enthousiastelingen verspreidden het nieuws via Social Media en blogposts en bereikten in korte tijd maarliefst 350 miljoen mensen, die bovendien in de doelgroep van het themapark vallen.
Om de aanwezigen van deze Careerbooster© aan te sporen meer te weten te komen over Crossmedia heeft SRM een opleidingscheque ter waarde van € 750,- beschikbaar gesteld. Deze zal worden verloot onder alle aanwezigen die voor 26 november 13:00 uur op de Facebook pagina van SRM aangeven dat ze kans willen maken op de cheque door gebruik te maken van de 'Vind ik leuk'-functie voor zowél de Facebook pagina zelf als het bericht over de opleidingscheque. Hiermee deed Gert een voorzetje voor alle aanwezigen om direct aan de slag te gaan met het verkennen van het nieuwe medialandschap. Een prima afsluiting van een nuttige en inspirerende bijeenkomst.
De presentatie van deze Careerbooster© bijeenkomst is hier te downloaden.
Eén van de aanwezigen heeft enthousiast zijn bevindingen gedurende de gehele avond getwitterd. Een twitterverslag hiervan is hier te downloaden. Je kunt de tweets ook op twitter terugvinden via @bureauarnhem. Namens SRM en Gert Koot hartelijk dank voor dit geweldige twitterverslag!