Recensie Hoe lanceer ik een nieuw product? van Jeremy Deacon & Margit Smeekens
Uitgever: Prentice Hall/ Pearson Education
ISBN - 978-90-430-1784-8
'Hoe lanceer ik een nieuw product' belooft inzicht te geven in het productontwikkelingsproces vanaf de creatieve fase - het bedenken van een idee - tot en met de introductie en de eerste stappen daarna. Deacon en Smeekens gaan uit van een zelfontwikkelde 'Empathie Marketing Methode'. Deze methode zou centraal staan in het hele boek. Op een enkele referentie na valt dat echter tegen. In het eerste hoofdstuk staat een korte definitie van het begrip empathie, maar een complete methode heb ik niet kunnen ontdekken.
De auteurs claimen praktijkgericht te zijn, dat is waarschijnlijk de reden dat een bronvermelding of literatuurlijst ontbreken. Het blijkt echter moeilijk om deze praktijkgerichtheid op een praktische manier over te brengen. Het resultaat is een rommelige verzameling van methoden en technieken die gebruikt kunnen worden bij productintroducties. Hierin is met moeite enige structuur te ontdekken, ondanks de vele opsommingen en lijstjes.
Waar de auteurs wel theorie toepassen gaan ze op gruwelijke wijze de mist in met een rare interpretatie van het Vijf krachtenmodel in combinatie met de Waardeketen van Porter. Gelukkig geven ze zelf een goede reden voor het verschijnen van dit boek: de auteurs wilden namelijk graag een boek schrijven. Voor de lezer is dit een goede reden om dit boek te laten liggen. Daar komt nog bij dat het boek ontoegankelijk is om te lezen door het gebruik van een minuscuul lettertype, versmald en vaak weergegeven met een grijze achtergrond. Ik betwijfel of Jorine Groenhuizen, de ontwerper, zelf wel eens een boek leest. Dan zou ze beter moeten weten.
Martin Danko is Principal Consultant bij Chordiant Software en NIMA C docent bij SRM.
Praktisch: X
Leesbaar: X
Actueel: XX
Vernieuwend: XXX
Ons oordeel: XX Laten liggen