Online Marketing Manager

Programma

Tijdens dit programma doorgrond je de werking van de belangrijkste online marketingmiddelen. Na afloop weet je waar je de online marketingspecialisten in je team op kunt aansturen.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Google Analytics

(2 dagen)

• Doelstellingen en KPI’s
• Inrichten Google Analytics
• Klikpaden en bezoekersstromen
• Interpreteren en analyseren van data
• Delen van rapportages met stakeholders

User Experience

(1 dag)

• Het verschil tussen user experience en usability
• Wensen van eindgebruikers
• Belang van beeld, tekst en design
• Het in kaart brengen van je doelgroep
• Soorten UX-testen (cardsorting, eyetracking, A/B-testing, guerillatesting)

Search Engine Optimization (SEO)

(1 dag)

• Zoekmachinemarketing en siteontwerp
• Ontwikkelingen van de SERP
• Zoekwoorden en zoekwoordenstrategieën
• Indexatie verbeteren
• Linkbuilding
• SEO versus UX
• Contentmanagementsystemen
• Spam
• Google Analytics en Google Search Console
• SEO monitoring

Google Ads

(1 dag)

• Basisprincipes Google Ads
• Slimme strategieën voor zoekwoorden en advertentieteksten
• Budgetten en biedingen
• Campagnes opzetten
• Targeting van de juiste doelgroep

E-mailmarketing

(1 dag)

• Plaats van e-mailstrategie binnen de online strategie
• Doelstellingen en KPI's van e-mailcampagnes
• Doelgroepen en segmentaties bepalen
• Werven van e-mailadressen en datahygiëne
• Aan- en afmeldflows
• A/B-testing e-mailcampagnes

Social Media Strategie

(3 dagen)

• Relevante social-medianetwerken
• Risico's
• Social-mediadoelen voor de organisatie
• Kernwaarden en tone of voice van de organisatie
• Activeren van jouw social-mediaomgeving
• Leidraad intern beleid

Online Advertising

(2 dagen)

• Online advertising in de customer journey
• Creatives
• Realtime advertising
• Synergiekanalen
• Meten en ROI social en online advertising
• Efficiënt budgetteren: kosten en planning
• Inzicht in actuele privacywetgeving

Conversatieoptimalisatie (CRO)

(2 dagen)

• Methoden voor conversieoptimalisatie
• Conversiegerichte teksten beoordelen
• Interpreteren van je Google Analytics data
• Belangrijke KPI's
• A/B- en multivariate testen
• CRO-piramide

Google Analytics Advanced

(1 dag)

• Doelen, doelgroepen en KPI’s
• Van data naar inzichten
• SEO-rapportages
• Demografische rapporten en remarketinglijsten
• Event tracking
• E-commerce

Customer Journey

(1 dag)

• Customer experience
• Customer journey mapping
• Persona's, segmenten en gedragsdoelgroepen
• Funneloptimalisatie
• Touchpoints en kanalen

Online Campagnes Aansturen

(3 dagen)

• Aansluiten van online campagnes op branding en positionering
• Online advertising campagnes opzetten, briefen, optimaliseren en evalueren
• Campagnes beoordelen op rendement

Integrale eindopdracht

(2 bijeenkomsten van 3 uur)
Je rondt deze opleiding af met een eindopdracht.

Examen en diploma

Je rondt deze opleiding af met een integrale eindopdracht, waarmee je aantoont dat je het geleerde kunt toepassen binnen je eigen praktijkomgeving. Na succesvolle afronding van deze eindopdracht ontvang je het zeer gewaardeerde diploma 'Online Marketing Manager' van SRM, toonaangevend binnen de marketingbranche. Daarmee verbreed je je carrièreperspectieven aanzienlijk.

Arrangementen
Volg je bij ons een opleiding of training? Dan zorgen wij voor eten en drinken. We hebben dagarrangementen voor de dagopleidingen, bestaande uit onbeperkt koffie, thee, ijswater en een uitgebreide lunch. Voor dit arrangement betaal je € 25,- (excl. btw) per keer. Voor de avondopleidingen betaal je € 5,50 (excl. btw) per keer. Hiervoor krijg je onbeperkt koffie en thee. In sommige gevallen worden er naast arrangementskosten ook kosten voor zaalhuur in rekening gebracht. De zaalhuur bedraagt € 29,50 (excl. btw) per dag en in de avond € 10,- (excl. btw) per keer. Wil je weten of wij een arrangement regelen en er apart locatiekosten in rekening gebracht worden? Kijk dan bij de kostenoverzichten van de betreffende opleiding of training.
 
Reprorechten en hand-outs
Voor een beperkt aantal opleidingen worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Verlaag je studiekosten
Betaal je je opleiding zelf? Voor veel van onze opleidingen kun je gebruikmaken van interessante financiële voordelen.

Fiscaal voordeel
Je kunt gebruikmaken van de regeling ‘Aftrek studiekosten’, waarmee je tot zo’n 50 procent van je gemaakte studiekosten terugkrijgt van de Belastingdienst. Jaarlijks kun je maximaal € 15.000,- aftrekken van je inkomstenbelasting voor de studiekosten van jou en je fiscale partner. Wil je meer weten over deze regeling en aan de hand van een rekenvoorbeeld zien hoeveel voordeel jou dit oplevert? Op onze pagina over belastingvoordeel lees je er alles over.

Mogelijkheden vanuit je werkgever
Veel werkgevers willen graag investeren in de ontwikkeling van hun medewerkers en beschikken over een jaarlijks opleidingsbudget om opleidingen voor werknemers te bekostigen. Daarnaast kan de organisatie de gemaakte opleidingskosten mogelijk volledig aftrekken van de inkomstenbelasting en gebruikmaken van andere fiscale regelingen. Heeft jouw organisatie een opleidingsbudget waar je gebruik van kunt maken? Vraag het na bij de HR-afdeling of je leidinggevende, want dit kan veel voordeel opleveren.

Btw
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, HBO Bachelor of volledige Master, dan zijn deze opleidingen altijd vrijgesteld van btw. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw.
 
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je de opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%
 
Studie- en trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw.
 
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.