First party data verwijst naar de informatie die bedrijven direct van hun klanten verzamelen. Deze data is cruciaal geworden, vooral omdat de afhankelijkheid van third party cookies afneemt door strengere dataprivacy-regelgeving. Het correct verzamelen en gebruiken van first party data stelt bedrijven in staat om gepersonaliseerde marketingstrategieën te ontwikkelen, die op hun beurt de klanttevredenheid en -loyaliteit verhogen.