Module Crisisanalyse

Wat is het?

Crisisanalyse is een specifieke vorm van mediamonitoring die gebruikt wordt in een (dreigende) risico- of crisissituatie. Communicatieadviseurs en woordvoerders moeten in zo’n situatie gevoed worden met het beeld van hoe de crisis beleefd wordt. Dat betekent dat de crisisanalist specifiek op zoek gaat naar informatie over het incident of de crisis, schade, slachtoffers, de manier waarover over de crisis gesproken wordt en de betekenisgeving in de (sociale) media. De crisisanalyse is een onderdeel van de crisiscommunicatie.

De crisisanalist monitort en volgt met behulp van verschillende tools wat er speelt op online en offline (social) media en kijkt naar de informatiebehoefte, gedragingen en meningen zoals die in de verschillende media naar voren komen. De analist moet in korte tijd de juiste data ophalen, analyseren en verwerken in een rapport al dan niet met een kort advies daarbij.

Wat ga je leren?

• Je leert wat de basis van crisiscommunicatie en de positie van de crisisanalyse daarin.
• Je leert wat een crisisanalyse is en wie deze analyses gaan gebruiken.
• Je leert wat de bronnen zijn en hoe je in een korte tijd deze informatie kunt verwerken volgens de indeling van de crisiscommunicatie.
• Je leert samenvatten (hoofd- en bijzaken van elkaar onderscheiden op basis van de context).
• Je maakt een crisisomgevingsrapportage.
• Je bent in staat een kort advies op de analyse te maken.

Voor wie?

De module Crisisanalyse is vooral bedoeld voor medewerkers van newsrooms en communicatieafdelingen (woordvoerders, communicatieadviseurs, voorlichters). 

Programma (1 dag)

• Persoonlijke leerdoelen en ambities 
• Bronnen en format voor de crisisanalyse
• Samenvatten: hoe filter je snel de essentie uit een grote hoeveelheid informatie?
• Rapportage en presentatie

Examen en certificaat

De module Crisisanalyse rond je af met een extern examen bij IVF waarmee je bij hen officieel geregistreerd wordt als crisisanalist.

Planning

Vrijdag 29 oktober

Locatie

Utrecht

Investering

Meer weten

Wil je meer weten over deze leergang? Heb je bijvoorbeeld een specifieke vraag of wil je persoonlijk advies? Neem dan vrijblijvend contact op met een van onze opleidingsadviseurs via telefoonnummer 020 – 5 126 501 of info@srm.nl. Zij helpen je graag op weg.