SRM C Senior Communicatieadviseur

Wat ga je leren

• Je benadert communicatie vanuit perspectief van organisatie en omgeving
• Je vertaalt complexe organisatievragen naar strategische communicatie
• Je ontwikkelt een visie op communicatie en reputatiemanagement
• Je leert overtuigend en coachend te adviseren en collega-afdelingen te inspireren
• Je hebt inzicht in de actuele trends in maatschappij en media
• Je kent de impact van issues en crises op het imago en vertrouwen bij relaties
• Je weet hoe gedragsbeïnvloeding, opinievorming en media functioneren
• Je hebt goed zicht op je eigen functioneren en leiderschap
• Je bent een stevig adviseur en regisseur met aantoonbare meerwaarde

Voor wie

Wil je deze SRM-opleiding naar Communicatie C/BNP 4 met succes kunnen volgen, dan is het een vereiste dat je al enige jaren werkzaam bent in een communicatiefunctie. Dit kan zijn in het bedrijfsleven, bij de (semi)overheid, in de non-profitsector of bij een communicatieadviesbureau. Je functioneert al op het niveau van Communicatie B/BNP 3, bijvoorbeeld als medior communicatiemedewerker of communicatieadviseur. Jouw denkniveau is tenminste HBO.

Live businesscase

Tijdens de live businesscase werk je van vrijdagochtend tot en met zaterdagmiddag op een toplocatie (inclusief diner, borrel en overnachting) in teamverband aan een reëel bestaand vraagstuk, voorgelegd door een aansprekende opdrachtgever. In een realistische praktijksimulatie haal je onder tijdsdruk het uiterste uit jezelf en je team. Aan het slot van de 2-daagse live businesscase presenteert jouw team jullie oplossing en aanpak aan de opdrachtgever. Deze geeft direct feedback en kiest de beste aanpak. Alle eerdere deelnemers beoordelen de live businesscase als hoogtepunt in de C-opleiding, met name de uitdaging, de spanning en het enorm hoge leerrendement.

Programma

De SRM C Senior Communicatieadviseur is geheel gericht op jouw ambitie om je te ontwikkelen tot strategisch senior communicatieadviseur. Het uitgekiende programma combineert 3 hoofdlijnen: verdieping van je vakkennis, versteviging van jouw adviesvaardigheden en het versterken van je persoonlijk optreden als communicatieadviseur. Je verhoogt jouw analytisch vermogen, zodat je zowel in- als extern ontwikkelingen en sentimenten waarneemt, die je vertaalt naar consequenties voor het organisatie- en communicatiebeleid. Je vergroot je inzicht in kritische factoren als missie, identiteit, reputatie, draagvlak en vertrouwen. Je denkt in strategische oplossingen en scenario’s. Je adviseert overtuigend over de inzet van interne en corporate communicatie, het managen van reputatie, issues en crises, en de omgang met stakeholders, actiegroepen, persrelaties en (social) media. Je werkt aan je rol als inspirator, coach en facilitator van je collega’s en directie. Tijdens de opleiding vinden er tevens 2 gastlessen plaats door ervaren professionals binnen het vakgebied, zoals topmanagers uit het bedrijfsleven.

Les van professionals uit de praktijk

SRM selecteert docenten vanuit haar ijzeren filosofie dat het beste leereffect ontstaat in de mix van kennis en praktijk. Daarom krijg je uitsluitend les van communicatie-experts die tegelijkertijd in uiteenlopende organisaties dagelijks actief zijn op strategisch en praktisch niveau. Veel SRM-docenten publiceren over het communicatievak. Didactisch sterk weten ze je in de materie te trekken en je uit te dagen, maar ze geven je ook persoonlijke aandacht en gaan in op jouw praktijk.

SRM opleidingen met resultaat

Al meer dan 60 jaar is SRM hét particuliere opleidingsinstituut voor beginnende en ervaren professionals in de communicatie, marketing, marketingcommunicatie en online marketing. De sterke succesformule van SRM is de combinatie van theorie met praktijk; eens in de 2 weken een bijeenkomst aangevuld met zelfstudie (5-7 uur per week). In vrijwel elke organisatie werken wel professionals die het vak bij SRM leerden. Na een SRM-opleiding rapporteren oud-deelnemers een toename van 40% van hun vakkennis en kunde; 30% behaalt betere resultaten. Wij maken leren studeerbaar.

Verder leren?

Wil jij je na de SRM C Senior Communicatieadviseur nog verder ontwikkelen? Dan zijn deze opties mogelijk interessant voor jou:

• SRM D Communicatiemanager (BNP5)
• SRM D Digital Transformation & Leadership

Klassikaal of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Startdag: 'Kick-off naar senior communicatieadviseur'

• Kennismaking medestudenten
• Persoonlijke leerdoelen en ambities
• Opbouw opleiding en samenhang lessen
• Introductie docenten van modules
• Communicatieadviseur BNP 4-5: verkenning werkveld
• Uitleg afronding opleiding: starten met integrale eindopdracht
• Gastles door topmanager uit organisatie of communicatievak

Masterclass Communicatie en Gedragsbeïnvloeding

• Beïnvloeding houding en gedrag door communicatie
• Communicatie en gedragswetenschappen: psychologie en sociologie
• Sociaal-maatschappelijke ontwikkelingen
• Werking van taal, framing, nudging en humor in communicatie
• Groepsdynamiek, bubbels
• Omgaan met tegenstand, protest en actie

Masterclass Corporate Communicatie

• Organisatiekenmerken, levensfase, bestuursvormen
• Communicatiefunctie in verschillende organisatietypen
• Omgeving van de organisatie: stakeholders en krachtenveld
• Corporate communicatie, geïntegreerde communicatie, alignment
• Bijdrage communicatie aan missie en doelen van organisatie
• Visie, missie, purpose, identiteit, kernwaarden, communicatievisie
• Vertrouwen, legitimatie, ethiek in communicatie, maatschappelijk verantwoord ondernemen
• Reputatie, imago en beeldvorming
• Reputatieonderzoek en management
• Belangenbehartiging, public affairs en lobby
• Medialandschap en actuele nieuws- en informatietrends
• Medialogica: informatierevolutie, macht van de media
• Perscontacten: journalistiek, redacties, newsroom
• Ontwikkelen communicatiescenario’s en strategieën

Masterclass Interne Communicatie

• Visie op interne communicatie
• Analyse van de eigen organisatie
• Lijncommunicatie
• Verandercommunicatie
• Interactievisie
• Gedragsverandering
• Internal branding

Masterclass Social Media voor de Communicatieprofessional

• Internet, sociale media en netwerken t/m volgers, hits en likes
• Netwerken, platformen en community’s
• Kansen en risico’s
• Social-mediastrategieën en -plannen
• Social media in de interne ‘communicatieve organisatie’
• Inzet van content, posts, blogs, vlogs of influencers
• Praktijkvoorbeelden van bedrijven, overheid en non-profit
• Organiseren van digitale dialoog en participatie
• Effectief monitoren en managen van respons en reacties
• Do’s en don’ts

Gastcollege SRM C Senior Communicatieadviseur

• Extra gastcollege over actueel issue

Managen van Communicatie en Media bij Crisis en Issues

• Goed voorbereid zijn op risico’s, issues en crisis
• Proactieve crisiscommunicatie, voorkomen reputatieschade
• Scenario’s, communicatiestrategieën en stappenplannen
• Regierol communicatieadviseur
• Woordvoering
• Crisisbeheersing en (social) media

Masterclass Accountability van Communicatie

• Inleiding op accountability van communicatie
• De accountabilitycyclus
• Communicatiedoelstellingen en -strategie
• Methoden en toepassing
• PAN-analyse

Masterclass Adviseren op Strategisch Niveau

• Positie en taken van de communicatieadviseur op strategisch niveau
• De beleidsarena van de organisatie waaronder Decision Making Unit en dominante coalitie
• Inzicht in en analyse van organisatievraagstukken vanuit communicatieperspectief
• Een visie op strategische communicatie en de communicatieve organisatie formuleren
• Communicatiestrategieën ontwikkelen vanuit visie, missie en waarden van de organisatie
• Toepassen adviesmodellen: Communicatieframe, Canvas, Strategische Adviescyclus e.d.
• Interventietechnieken: omgaan met hiërarchie, macht, weerstand, belangen, coalities
• Succesvolle adviesrelaties: typen en stijlen van adviseurs, opdrachtgevers en leiderschap
• Adviesvaardigheden: trainen en oefenen met effectief adviseren a.d.h.v. cases uit de praktijk
• Tips & tricks voor de impactvolle strategische communicatieadviseur

Live businesscase C

• Actuele - real life strategische businesscase
• Actiegerichte aanpak in teams
• Leiderschap en samenwerking
• Multidisciplinaire aanpak (online) marketing, communicatie marketingcommunicatie
• Challenge met pitch voor real life opdrachtgever

Examen en diploma

Het programma rond je af met een eindopdracht bestaande uit 2 bijeenkomsten en een mondeling examen. Slaag je voor beide onderdelen, dan ontvang je het officiële SRM-diploma ‘SRM C Senior Communicatieadviseur’. Dit is al jaren toonaangevend in de communicatiebranche en hoog gewaardeerd door werkgevers. Het is vergelijkbaar met het Logeion Beroepsniveauprofiel (BNP) 4/5 (NLQF 7).

Wil je verder studeren in een Masteropleiding van NCOI en ben je toelaatbaar tot deze opleiding, dan kun je het diploma mogelijk als vrijstelling inbrengen.