- Home
- Online Marketing en Communicatie
- SRM A Online Communicatie Professional
SRM A Online Communicatie Professional
Met deze uitdagende opleiding leg je de fundering voor al je online communicatiewerkzaamheden. Door praktisch uitvoerbare inzichten op te doen, beheers je de fundamenten van online communicatie. Je gaat op praktijkgerichte wijze aan de slag met alle vormen van online communicatie, waaronder SEO, contentcreatie en social media. Hierin krijg je de ondersteuning van een ervaren communicatieprofessional die de theorie vertaalt naar een voor jou herkenbare praktijk. Je leert gebruiksvriendelijke en creatieve content te ontwerpen om daarmee het aantal conversies te optimaliseren. Zo ben jij straks als specialist helemaal thuis in online communicatie én ontvang je na afronding van de opleiding het diploma SRM A Online Communicatie Professional van SRM, waarmee je onmisbaar bent op de arbeidsmarkt.
Wat ga je leren
- Je weet hoe je de aandacht van bezoekers kunt vangen en vasthouden
- Je bent op de hoogte van recente trends, ontwikkelingen en inzichten binnen de online communicatie
- Je kent de voordelen van verschillende online communicatiekanalen, kunt ze op elkaar afstemmen en elkaar laten versterken
- Je kunt effectieve posts maken voor verschillende social media
- Je kunt het gedrag van bezoekers analyseren en de gebruiksvriendelijkheid van je website verbeteren
- Je beheerst vaardigheden om conversiegerichter te schrijven
- Je kunt analyses maken en interpreteren vanuit Google Analytics
Voor wie
Je bent werkzaam in het communicatievak en hebt behoefte aan actuele kennis en inzicht, met bijbehorende vaardigheden die voor elke online communicatieprofessional van groot belang zijn. Deze combinatie maakt de opleiding SRM A Online Communicatie Professional geschikt voor jou. Met dit diploma van SRM op zak, heb jij straks een sterke basis voor je verdere carrière binnen de communicatie.
Deze opleiding wordt verzorgd op A-niveau. Dit is hét niveau voor starters en diegenen die hun online kennis willen vergroten binnen het vakgebied communicatie. Na het succesvol afronden van deze opleiding kun je je kennis operationeel toepassen, maar ook gebruiken om te overleggen met collega's die verantwoordelijk zijn voor de online communicatie.
Programma
Je doet inzicht op in alle aspecten van online communicatie. Je gaat effectieve content voor websites en social-mediakanalen creëren en zo leren hoe je teksten maakt die zowel vindbaar (SEO) als overtuigend (conversiegedreven) zijn, én die ook nog eens afgestemd zijn op de doelgroep. Je krijgt ook te maken met de customer journey en je verdiept je in het ontwikkelen van een aanpak voor de online kanalen van jouw organisatie. Tot slot ontwikkel je vaardigheden om de resultaten van online communicatie-uitingen te analyseren en interpreteren vanuit Google Analytics. Zo zie je meteen het resultaat van jouw waardevolle input.
Les van professionals uit de praktijk
De docenten worden door SRM zorgvuldig geselecteerd. Vakkennis binnen online markten, ruime en actuele ervaring in het vakgebied en didactische kwaliteiten zijn de belangrijkste criteria. Op elke bijeenkomst wordt een docent ingezet die in zijn of haar dagelijkse praktijk met alle facetten daarvan in aanraking komt. Hierdoor weten de docenten de theorie eenvoudig te vertalen naar de voor jou herkenbare praktijk. Vast kennismaken met onze docenten? Bekijk professionals voor een eerste indruk.
SRM opleidingen met resultaat
Al meer dan 60 jaar is SRM hét particuliere opleidingsinstituut voor beginnende en ervaren professionals in de communicatie, marketing, marketingcommunicatie en online marketing. De sterke succesformule van SRM is de combinatie van theorie met praktijk; eens in de 2 weken een bijeenkomst aangevuld met zelfstudie (5-7 uur per week). In vrijwel elke organisatie werken wel professionals die het vak bij SRM leerden. Na een SRM-opleiding rapporteren oud-deelnemers een toename van 40% van hun vakkennis en kunde; 30% behaalt betere resultaten. Wij maken leren studeerbaar.
Vervolg
Wil je na SRM A Online Communicatie Professional meer leren? Bekijk de opties:
- Online Marketing Manager
- SRM Digital Marketeer C
Klassikaal of virtual classroom
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
Programma
Wil jij beschikken over vaardigheden en inzichten in recente trends en ontwikkelingen binnen de online communicatie? Tijdens deze opleiding besteed je uitgebreid aandacht aan de voordelen van verschillende online communicatiekanalen en je leert conversiegericht schrijven. Ook ga je onder begeleiding van een ervaren professional analyses maken en interpreteren vanuit Google Analytics.
De volgende onderwerpen komen aan bod:
Kick-off/Integrale eindopdracht
- Uitleg van de opzet van de opleiding en de eindopdracht
- Onderwerpkeuze eindopdracht
- Informatie over individuele begeleiding
Customer Journey
- Wat is customer journey?
- Customer experience
- Customer journey mapping
- Doelgroepanalyse
- Persona's, segmenten en gedragsdoelgroepen
- Analyse en optimalisatie
- Funneloptimalisatie
- Touchpoints en kanalen
- Bestaande klantprocessen analyseren en verbeteren
- Nieuwe klantprocessen bedenken
- Resultaten meten en data-geïnformeerd continu optimaliseren
- Customer journey uitdenken implementeren in je organisatie
Integrale eindopdracht
Google Analytics 4
- Achtergrond Google Analytics 4
- Wat is Google Analytics 4?
- Waarom is versie 4 geïntroduceerd?
- De verschillen tussen Universal Analytics en Google Analytics 4
- Inrichten Analytics
- Doelstellingen en KPI’s bepalen en inrichten
- Juist inrichten van Google Analytics
- Mogelijke instellingen qua privacy en gebruikerstracking
- Begrijpen hoe Google Analytics 4 meet
- Rapportage en analyse
- De juiste (aangepaste) standaardrapportages vinden in Google Analytics
- Interpreteren en analyseren van data
- Delen van rapportages met stakeholders
Contentcreatie en Storytelling
- Contentmanagement
- Hoe stel je een effectieve crossmediale contentformule op?
- Hoe staat het met jouw contentstrategie?
- Hoe creëer je unieke en relevante content?
- Hoe krijg je inzicht in het herkennen van de kwaliteit van content?
- Storytellingprincipes
- De kracht van verhalen
- Aanpak van storytelling: hoe te beginnen?
- Doelgroep en keuzeplatform
- Content voor verschillende platformen
- Deelbare content
- Websites en blogs
- Foto- en videocontent
- Storytelling met social media
- Tools
- Hulpmiddelen voor het presenteren van digitale content
- Social sharing
- Concrete tools
Integrale eindopdracht
- Voortgang integrale eindopdracht
- Feedback van docent en medestudenten
Online Advertising
- Strategie en mogelijkheden
- Online advertising in de customer journey
- Verschillende soorten advertising
- REAN-model en doelstellingen bepalen voor online advertising
- Bepalen van doelstellingen en KPI’s
- Online campagnes
- Mogelijkheden van Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok, Google Ads, display, video en andere vormen van advertising
- Targeten van je doelgroep
- Boodschap bepalen en advertenties opmaken
- Resultaat van online advertising
- Hoe meet je online advertising?
- ROI bepalen van je online advertising
- Rapportage en prestaties interpreteren
- Regelgeving
- Inzicht in actuele privacywetgeving
- Datagebruik en codes
Search Engine Optimization (SEO)
- Zoekmachinemarketing
- Wat is zoekmachinemarketing?
- Betaalde en/of organische vindbaarheid
- Zoekmachinemarketing en siteontwerp
- Ontwikkelingen van de SERP
- SEO eigen site
- Zoekwoorden kiezen
- Zoekwoordenstrategieën
- Zoekwoorden in domeinnamen en URL’s
- SEO page scan tools
- Interne links en navigatiestructuur
- Indexatie verbeteren
- Checklist indexatiecomponenten
- Linkpopulariteit en doorklikpopulariteit
- Linkbuilding
- SEO versus UX
- Techniek
- Omgaan met automatisch gegenereerde URL's
- Websitesnelheid
- Contentmanagementsystemen
- Spam
- Resultaten meten
- Google Analytics
- Google Search Console
- SEO Monitoring
Integrale eindopdracht
Schrijven voor Social Media
- Do’s en don’ts voor goede social posts op LinkedIn, Facebook, Twitter en Instagram
- Impact van de tone of voice
- Tone of voice voor jouw doelgroep
- Formeel of informeel/u of je
- Humor op social media, kan dat?
- Cialdini: verleidingsprincipes om mensen te activeren
- Schrijfstijlen voor social media 8 stijlmiddelen voor goede posts
- Aansluiten bij de behoefte van de doelgroep
- Het creëren van engagement
- Content posten, reageren en engagen
- Call-to-actions Beeld en video op Facebook, LinkedIn, Twitter en Instagram
- Belang van algoritme
- Content recyclen
- Plaatsing van content inplannen
- Contentkalender
- Verschil tussen organische berichten en advertenties op social media
Conversieoptimalisatie (CRO)
- Methoden voor conversieoptimalisatie
- Conversiegericht schrijven
- Je conversieratio meten en analyseren
- Interpreteren van je Google Analytics-data
- Belangrijke KPI's
- A/B- en multivariate testen
- Psychologische principes van usability
- CRO-piramide
- Expertreviews en usabilityonderzoek
- Optimaliseren voor mobiel gebruik
Integrale eindopdracht
- Afronding integrale eindopdracht
- Puntjes op de i voordat je de opdracht inlevert
Examen en diploma
Je rondt deze opleiding af met een integrale eindopdracht, waarmee je aantoont dat je de theorie kunt toepassen in je praktijkomgeving. Bij succesvolle afronding van deze opdracht ontvang je het diploma 'SRM A Online Communicatie Professional' van SRM, dé opleider voor marketing- en communicatieprofessionals.
Opleidingsvarianten
De opleiding SRM A Online Communicatie Professional duurt 6 maanden. De opleiding wordt overdag gegeven. De dagopleiding heeft 12 bijeenkomsten van 09.30 uur tot 16.30 uur en 5 bijeenkomsten van 3 uur.
Ontdek diverse subsidies die je kunnen helpen bij het verlagen van je studiekosten, of je nu zelf betaalt of je werkgever. Hieronder vind je een handig overzicht van de beschikbare regelingen.
Regelingen voor de student:
- Levenlanglerenkrediet (LLLK)
- Studiefinanciering
- Transitievergoeding
Regelingen voor de werkgever:
- Belastingvoordeel
- SLIM-regeling
- MDIEU (duurzame inzetbaarheid)
- SPL (Subsidie Praktijleren)
Bekijk per regeling welke voorwaarden en voordelen van toepassing zijn op onze pagina over subsiedieregelingen.
Opleiding op locatie
Bij SRM regelen wij een arrangement voor jou bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. Het dagarrangement is inclusief een uitgebreide lunch. De arrangementskosten bedragen € 25,- per dag of € 5,50 per avond. Als er locatiekosten vermeld worden in het kostenoverzicht, worden deze kosten aan je doorberekend. De locatiekosten bedragen € 29,50 per dag of € 10,- per avond.
Let op: alle bovenstaande bedragen zijn exclusief btw.
Virtual Classroom of E-learning
Wanneer je ervoor kiest om een van onze opleidingen online via een e-learning of virtual classroom te volgen, worden er geen locatie- en arrangementkosten in rekening gebracht.
Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van je studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra examenbegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Bekijk het menu met extra mogelijkheden en bijbehorende kosten. Dit menu vind je ook in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, HBO Bachelor of volledige Master, dan zijn deze opleidingen altijd vrijgesteld van btw. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. Het lesgeld/trainingsgeld is voor particulieren vrijgesteld van btw.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.
Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw.
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
Ervaringen en beoordelingen van onze studenten
020 - 5 126 501
06 - 83 52 79 85
