Groepsdynamica: Forward Thinking in Participatie

In samenwerking met LetsOpp

De training Groepsdynamica: Forward Thinking in Participatie is een initiatief van LetsOpp en SRM.

Wat ga je leren

Bij participatie denken we vooral aan ‘contact met externe groepen’. Burgers en huurders dus. Maar participatie heeft eigenlijk een tweeledig proces: intern met je participatieteam je keuzen baseren op de juiste uitgangspunten. En extern met de belangengroepen die betrokken worden in het participatieproces een dynamiek bereiken die tot successen leidt.

Waar besteden we aandacht aan:

Intern:

• De inrichting van het participatieproces (blik op de gehele doelgroep, timing, verwachtingsmanagement, keuze voor participatiemiddel).
• Hoe is de dynamiek van ons eigen participatieteam, welke vooronderstellingen zijn er over de diverse doelgroepen: van inside-out naar outside-in.
• Op basis van welke aannamen maken we keuzen in het participatieproces?
• Blik op eigen processen: welke valkuilen zijn er intern die het externe proces kunnen belemmeren?
• Hoe kan ik interne stakeholders meenemen in dit proces?

Extern:

• Hoe bereik ik de zwijgende meerderheid, de doelgroep die niet betrokken lijkt?
• Hoe voorkom ik dat een buurtbijeenkomst of vergadering ontspoort of gaat afwijken van de agenda?
• Hoe houd ik een groep betrokken over langere tijd?
• Hoe kan ik een discussie ombuigen naar een positieve dialoog met oplossingen?
• Collectieve intelligentie: begrip dat een afspiegeling van de doelgroep niet de denkkracht van de doelgroep representeert.

Voor wie

De training is bedoeld voor communicatieadviseurs (omgevingsmanager, omgevingsregisseur, gebiedsmanager, gebiedsregisseurs, enzovoort), die zich bezighouden met externe participatie bijvoorbeeld in relatie tot de Omgevingswet of huurdersinspraak en een groter handelingsperspectief voor zichzelf willen creëren.

Je ervaart misschien problemen in het ontwerpproces: het kiezen van de juiste boodschap, het juiste participatiemiddel of de juiste timing voor participatie. Ook ervaar je mogelijk problemen in het contact met externe belanghouders, bijvoorbeeld een moeilijke dynamiek tijdens buurtbijeenkomsten of vergaderingen. Je bent op zoek naar meer houvast in de situatie zelf, maar ook naar meer inzicht om in het ontwerp van het participatieproces betere keuzen te maken.

Programma

Een week voorafgaand aan de training ontvang je een uitnodiging met daarin een korte vragenlijst en een scan met vragen over de dynamiek van jouw team waarmee je participatie organiseert. Deze vragen helpen de trainers om een beeld te krijgen bij een specifieke hulpvraag uit jouw praktijk en die van de cursistengroep als geheel.

Je ontvangt na de training de sheets en een handige syllabus. In deze syllabus staat nog kort de theorie omschreven, maar vind je ook onder andere een slimme checklist voor buurtbijeenkomsten, een handleiding van 1 A4 met betrekking tot het ontwerpen van een participatieproces en tips om een discussie van Backward Thinking naar Forward Thinking om te buigen.

Toptrainers uit de praktijk

De training wordt gegeven door LetsOpp, een kenniscentrum voor groepsdynamica. Drie trainers nemen deze training voor hun rekening.

• Bas van Kesteren doet al 30 jaar onderzoek naar groepsgedrag en heeft onder andere zijn ervaring opgedaan aan het onderzoeksinstituut MIT in Boston.
• Esther Duijts heeft 20 jaar strategische werkervaring op gebied van HR en communicatie, binnen de semi-publieke sector. Zij heeft zich gespecialiseerd in groepsdynamiek en interne communicatie. Esther is daarnaast ruim 10 jaar trainer voor SRM.
• Saskia Reudink is organisatie-antropoloog en heeft zich door de jaren heen gespecialiseerd in groepsdynamiek binnen organisaties en de groepsdynamiek van samenwerking met externe groepen. Zij begeleidt onder andere participatieprocessen bij gemeenten.