Organisaties hebben veel informatie en data van klanten en bezoekers tot hun beschikking. Deze data laat zien wat er gebeurd is, maar kan ook consumentengedrag voorspellen. Wil je big data optimaal inzetten voor de marketing van je organisatie? Kies dan voor deze Professional Master van onze businesspartner NCOI. Je krijgt inzicht in concepten en modellen van big data, customer journey en motivatietheorie. Vervolgens ga je praktisch aan de slag met de toepassing hiervan in je organisatie.
Professional Master
Deze Professional Master is speciaal ontwikkeld voor hogeropgeleiden. De Masterclasses in het programma zijn gericht op interpersoonlijke vaardigheden en omvatten daarnaast diepgaande vakinhoud. Daarbij worden de Masterclasses verzorgd door topdocenten met ruime ervaring vanuit de communicatiepraktijk en leiderschapsontwikkeling. Met deze Professional Master geef jij jouw carrière een flinke boost.
Voor wie
Je bent hoger opgeleid en wilt graag uitgebreide kennis en vaardigheden opdoen op het snijvlak van business en IT. Je hebt te maken met het neerzetten van business intelligence in de organisatie. Of je bent een ambitieuze marketingmanager, marketingconsultant of marketingprofessional en wilt je diepgaand ontwikkelen op het gebied van big data en marketing intelligence.
Programma
In dit boeiende programma kom je tot de kern van het vakgebied. Aan de hand van onderwerpen als big data, customer journey, motivatie, consumentengedrag en concurrentieanalyse doe je kennis op van vele facetten van het vakgebied. Je verdiept je in de psychologie van de consument en leert het aankoopgedrag van de consument te doorgronden. Daarnaast leer je hoe je je doelgroep optimaal bereikt, met welke strategie en met welke boodschap. Bij elkaar vormt dit een zeer compleet en boeiend programma voor de ambitieuze marketingprofessional.
Het programma wordt verzorgd door ervaren docenten die zelf actief zijn in het vakgebied. Zij koppelen de theorie voortdurend aan de praktijk, waardoor alles direct toepasbaar is in je werk.
Examen en diploma
Na afloop ontvang je het certificaat 'Professional Master Big Data & Marketing Intelligence' vanuit onze businesspartner NCOI.
Programma
De volgende onderwerpen komen aan bod:
Masterclass Business Intelligence & Big Data
(8 bijeenkomsten)
- Big-data-analytics in onze maatschappij
- Inzet van big data in jouw organisatie
- Big-datastrategie
- Customer journey
- Markt- en klanteninzichten naar betere strategische besluitvorming
- Eigen data en open source data
- Van data naar inzicht
- Analytics en slimme tools
- Predictive analytics in marketing
- Hyperpersonaliseer: van segmentatie naar 'segment of one'
- Privacy, wet- en regelgeving
- Best practices (do’s and dont’s)
Masterclass Customer Insights en Koopgedrag
(8 bijeenkomsten)
- Begrijpen van gedrag van consumenten
- Omgevingsinvloeden
- Psychologische aspecten van consumentengedrag
- Motivatietheorie
- Individuele besluitvorming
- Probleemherkenning en zoeken naar informatie
- Het proces na aankoop
- Consumentendiversiteit
- Sociale klassen en lifestyles
- Sociale invloeden op consumentengedrag
- Consumentenanalyse en strategie
- Consumentengedrag, marketing en ethiek
- (Online) marktonderzoek en ethiek
Opleidingsvarianten
De Professional Master Big Data & Marketing Intelligence duurt 6 maanden. Het programma wordt zowel overdag als in de avond verzorgd. De dagvariant heeft 8 bijeenkomsten van 10.00 uur tot 16.00 uur. De avondvariant heeft 16 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur. Het programma wordt ook via e-learning verzorgd met contact en begeleiding op afstand.
Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn
Volg je bij ons een opleiding of training? Dan zorgen wij voor eten en drinken. We hebben dagarrangementen voor de dagopleidingen, bestaande uit onbeperkt koffie, thee, ijswater en een uitgebreide lunch. Voor dit arrangement betaal je € 25,- (excl. btw) per keer. Voor de avondopleidingen betaal je € 5,50 (excl. btw) per keer. Hiervoor krijg je onbeperkt koffie en thee. In sommige gevallen worden er naast arrangementskosten ook kosten voor zaalhuur in rekening gebracht. De zaalhuur bedraagt € 29,50 (excl. btw) per dag en in de avond € 10,- (excl. btw) per keer. Wil je weten of wij een arrangement regelen en er apart locatiekosten in rekening gebracht worden? Kijk dan bij de kostenoverzichten van de betreffende opleiding of training.
Reprorechten en hand-outs
Voor een beperkt aantal opleidingen worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Btw
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, HBO Bachelor of volledige Master, dan zijn deze opleidingen altijd vrijgesteld van btw. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je de opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%
Studie- en trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw.
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
Professional Master Big Data & Marketing Intelligence
Niveau:
Master Erkend
Duur:
6 maanden
Variant:
Avond, Dag, Zaterdag en E-learning
020 - 5 126 501
06 - 83 52 79 85
