Data Driven Marketing

2 dagen - Klantgedrag beïnvloeden met big data

Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Onbewust hebben bedrijven jarenlang data verzameld zonder te weten wat ze er allemaal mee konden. Die tijd is voorbij. Big data en data driven marketing zijn niet meer uit de marketingstrategie weg te denken. Wil jij ook je gegevens aanspreken om beter op de wensen van je klant in te spelen? In deze training bestudeer je klantgedrag tijdens verschillende fases van de customer journey. Op basis van data leer jij voorspellen welke klanten waardevol zijn en hoe je ze kunt overtuigen jouw producten of diensten af te nemen. Deze training wordt verzorgd door onze businesspartner LECTRIC.

Direct resultaat

  • Je weet wat data driven marketing is en hoe je dit kunt inzetten voor jouw organisatie
  • Je weet hoe je je klanten moet benaderen tijdens verschillende fases van de customer journey
  • Je kunt bezoekersgedrag voorspellen en zo de meest waardevolle klanten selecteren
  • Je kunt de data van campagnes analyseren en de ROI bepalen

Voor wie

Deze training is speciaal ontwikkeld voor iedereen die data wil inzetten om klanten aan zich te binden, zoals B2B-marketeers, (online) marketeers, databasemarketeers, CRM-specialisten, marketing automation specialisten, salesmanagers en marketingmanagers.

Aanpak

Big data is een goede voorspeller van klantgedrag en biedt de kans om nauwkeurig te meten welke invloed een verandering bij de klant teweegbrengt. In deze praktijkgerichte training leer je hoe je data kunt verzamelen en welke leringen je eruit kunt trekken. Zo ontdek je hoe je ideale klant eruitziet en stel je op basis hiervan een buyer persona op. Je herkent welke stappen een waardevolle klant doorloopt en kunt hier beter op inspringen. De oefeningen helpen je de kennis meteen in je eigen werk toe te passen.

Toptrainers uit de praktijk

De trainers van SRM zijn toonaangevende specialisten in hun vakgebied en staan midden in de praktijk. Ze zijn op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en spelen in op vernieuwingen in het bedrijfsleven en de samenleving. Zij geven hun kennis en vaardigheden door op een enthousiaste en duidelijke wijze, waardoor jij jezelf sterk ontwikkelt.

Programma
Programma
Programma
Programma
Programma

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Data driven marketing

  • Wat houdt data driven marketing in?
  • Interessante data driven marketingcases

Dataonderzoek

  • Databases en databronnen
  • Inzicht in mogelijkheden en beperkingen van data
  • Verrijken van data

Data naar marketing

  • Buyer persona opstellen
  • Customer journey mapping
  • In welke fase van de customer journey bevindt de bezoeker zich?
  • Hoe bepaal je de waarde van je bezoekers?

Evalueren en leren van data

  • KPI's, testen, meten en ROI
  • Learnings uit vorige campagnes

Certificaat

Na afloop ontvang je het officiële certificaat 'Data Driven Marketing' van SRM.

Planning
Planning
Planning
Planning
Planning
Investering
Investering
Investering
Investering
Investering

Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn

Trainingskosten
€ 1.091,-
Trainingsmateriaal
€ 50,-
Arrangementen (Food & Beverage)
€ 50,-
Locatiekosten
€ 59,-
Totaalprijs (exclusief BTW)
€ 1.250,-
Arrangementen
Volg je bij ons een opleiding of training? Dan zorgen wij voor eten en drinken. We hebben dagarrangementen voor de dagopleidingen, bestaande uit onbeperkt koffie, thee, ijswater en een uitgebreide lunch. Voor dit arrangement betaal je € 25,- (excl. btw) per keer. Voor de avondopleidingen betaal je € 5,50 (excl. btw) per keer. Hiervoor krijg je onbeperkt koffie en thee. In sommige gevallen worden er naast arrangementskosten ook kosten voor zaalhuur in rekening gebracht. De zaalhuur bedraagt € 29,50 (excl. btw) per dag en in de avond € 10,- (excl. btw) per keer. Wil je weten of wij een arrangement regelen en er apart locatiekosten in rekening gebracht worden? Kijk dan bij de kostenoverzichten van de betreffende opleiding of training.
 
Reprorechten en hand-outs
Voor een beperkt aantal opleidingen worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
 
Btw
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, HBO Bachelor of volledige Master, dan zijn deze opleidingen altijd vrijgesteld van btw. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw.
 
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je de opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%
 
Studie- en trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw.
 
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

Opleidingsadvies


Benieuwd welke opleiding of training het beste aansluit op jouw persoonlijke ambities, werkervaring en studievoorkeuren? Of nieuwsgierig naar wat SRM kan bijdragen aan jouw verdere carrière? Neem dan vrijblijvend telefonisch contact op met onze deskundige opleidingsadviseurs of via een persoonlijk bericht. Je kunt hen bereiken op maandag tot en met donderdag van 08.00 tot 18.00 uur en vrijdag van 08.00 uur tot 17:00 uur.
 
Benieuwd welke opleiding of training het beste aansluit op jouw persoonlijke ambities, werkervaring en studievoorkeuren? Of nieuwsgierig naar wat SRM kan bijdragen aan jouw verdere carrière? Neem dan vrijblijvend contact op met onze deskundige opleidingsadviseurs via het onderstaande telefoonnummer of via een persoonlijk bericht. Je kunt hen bereiken op maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.30 uur.